Eni : Plenitude attiva servizio clienti per non udenti

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ROMA (MF-DJ)–Plenitude, nuova identità di Eni gas e luce, ha integrato il proprio servizio clienti con Tellis. Questo servizio permette alle persone non udenti di accedere all’assistenza clienti attraverso il supporto di una videochiamata con interpreti qualificati in Lingua Italiana dei Segni (LiS).

Il nuovo servizio è disponibile: accedendo alla sezione dedicata presente sul sito eniplenitude.com, utilizzando l’app Tellis, disponibile per smartphone, tablet e pc, scaricabile all’indirizzo https://www.servizio-tellis.com/downloads/, nella sezione “Tellis accesso libero”, direttamente dal sito Tellis, nella sezione Tellis accesso libero. Il servizio Tellis mira al miglioramento dell’integrazione sociale delle persone non udenti e alla riduzione delle barriere comunicative nello svolgimento delle attività nella vita quotidiana.

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