Starbucks ha aperto il suo primo punto vendita con baristi sordi. D’ora in poi il caffè andrà quindi ordinato in lingua dei segni.
di Beatrice Credi
È la prima volta che l’azienda attua questa misura in tutto il mondo e la filiale all’avanguardia si trova in Malesia, nel distretto di Bangsar. Ma nel caso non si conoscano i gesti, gli impiegati possono ricevere ordini scritti. A ogni cliente viene poi assegnato un numero che lampeggia sullo schermo quando il frappuccino è pronto. La società ormai famosa in ogni angolo del pianeta, ha collaborato con la Compagnia di interpreti per sordi (SID il suo acronimo in inglese) del Paese per formare e poi assumere questo speciale personale.
